Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes. ¿Cómo puedo solicitar mi saldo y la fecha de vencimiento? ¿En dónde puedo pagar en línea?

 

1.- ¿Cómo puedo solicitar mi saldo y la fecha de vencimiento?

Muy pronto habilitaremos la opción para consultar el saldo y la fecha de vencimiento.

2.- ¿En dónde puedo pagar en línea?

Muy pronto habilitaremos la opción del pago en línea para facilitarte tu pago. 

3.- ¿Puedo pagar por transferencia electrónica?

Solo las cuentas comerciales e industriales pueden hacer este proceso.

4.- ¿Se puede domiciliar el pago de mi factura?

No se puede domiciliar solo se puede por Banco y Centro comercial  de 3 a 4 días hábiles.

5.- ¿En dónde encuentro mi número de cuenta?

El número de cuenta lo puedes encontrar en tu recibo, da click en el siguiente botón para conocer tu recibo.

6.- ¿Cuáles son los requisitos para un convenio?

Ser titular de la cuenta y presentarse con identificación oficial con fotografía.

7.- ¿Qué se requiere para un movimiento de toma?

Presentarse el titular y solicitar inspección para trámite.

 

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