Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes. ¿Cómo puedo solicitar mi saldo y la fecha de vencimiento? ¿En dónde puedo pagar en línea?

ACCIONES EN RESPUESTA A CONTINGENCIA POR COVID 19

Gas Natural del Norte como empresa responsable comunica a los usuarios las acciones que serán tomadas a raíz de la contingencia: 

AUTOPAGO

Nuestros sistemas de Auto Pago se encontrarán abiertos en horarios extraordinarios, con el fin de cubrir la mayor cantidad de usuarios bajo este modo de pago, evitando la aglomeración de personas dentro de las sucursales.
Lunes a viernes de las 07:00 a las 19:00 horas
Sábados y domingos de 09:00 a 14:00 horas
Auto Pago Sucursal RAZA en Av. De la Raza #6540
Auto Pago Sucursal CENTENARIO en Av. De las Torres #152

SUCURSALES

Las sucursales permanecerán abiertas en sus horarios habituales.
Lunes a viernes de las 08:00 a las 17:00 horas
Sábados y domingos CERRADO
Sucursal RAZA Av. De la Raza #6540
Sucursal ITO 16 de Septiembre y Bolivia
Sucursal CENTENARIO Av. De las Torres #152
Centro de pagos JILOTEPEC Av. Manuel J. Clouthier #10110-2

 

1.- ¿Cómo puedo solicitar mi saldo y la fecha de vencimiento?

Da click en el siguiente botón para conocer tu saldo y fecha de vencimiento. 

2.- ¿En dónde puedo pagar en línea?

Muy pronto habilitaremos la opción del pago en línea para facilitarte tu pago. 

3.- ¿Puedo pagar por transferencia electrónica?

Solo las cuentas comerciales e industriales pueden hacer este proceso.

4.- ¿Se puede domiciliar el pago de mi factura?

No se puede domiciliar solo se puede por Banco y Centro comercial  de 3 a 4 días hábiles.

5.- ¿En dónde encuentro mi número de cuenta?

El número de cuenta lo puedes encontrar en tu recibo, da click en el siguiente botón para conocer tu recibo.

6.- ¿Cuáles son los requisitos para un convenio?

Ser titular de la cuenta y presentarse con identificación oficial con fotografía.

7.- ¿Qué se requiere para un movimiento de toma?

Presentarse el titular y solicitar inspección para trámite.

8.- Información de Unidades Verificadoras aprobadas

Organización de Inspecciones de México SA. de CV.

  • Zacatillos 9505 (Galgodromo)
  • (656) 381-6925
  • (656) 127-9421
  • 62*12*61672 nextel
  • Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Ingenieros y Auditores INGASA

  • Schic 7812, Fracc. Roma
  • (656) 170-2132
  • (656) 311-7827

BETTA SA. de CV.

  • Av. de La Raza 5664, Fracc. Olimpia
  • (656) 618-0876
  • (656) 687-8626
  • 656) 687-8329
  • Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Energía Controladora e Instalaciones de Chihuahua S.C.

  • Perú 156 Sur (entre 16 de Septiembre e Ignacio de la Peña), Col. Partido Romero
  • (656) 615-7258
  • (656) 566-8032
  • (656) 223-5846

 

 

Conoce tu recibo de Gas Natural

 

 

SUCURSAL ITO

  • Av. 16 de Septiembre
  • # 1279 Ote.
  • Col. Partido Romero  
  • C.P. 32030
  • (656) 612-9999
  • [email protected]

SUCURSAL RAZA

  • Av. de La Raza # 6540
  • Col. Partido La Fuente  
  • C.P. 32370
  • (656) 623-0000
  • [email protected]

SUCURSAL CENTENARIO

CENTRO DE PAGOS JILOTEPEC

  • Manuel J. Clouthier
  • # 10110-2
  • Fracc. Infonavit Juárez Nuevo  
  • (656) 620-9776
  • [email protected]